Le label Duchess visé par des accusations de management toxique et de comportements inappropriés

Selon une enquête publiée par StreetPress, le label Duchess, associé à plusieurs succès récents de la scène musicale française, fait l’objet de nombreux témoignages mettant en cause ses pratiques internes. Ces éléments interviennent alors que le label s’est notamment illustré aux côtés de Pierre Garnier, vainqueur de la Star Academy 2024 et aujourd’hui largement diffusé en radio.

Des témoignages évoquant un climat de travail sous tension

D’après StreetPress, une vingtaine d’anciens collaborateurs, artistes et salariés décrivent un environnement de travail marqué par une forte pression hiérarchique et des tensions internes. Certains témoignages font état d’une inquiétude récurrente liée à la présence du dirigeant, ainsi que de situations perçues comme déstabilisantes, voire humiliantes.

Plusieurs sources évoquent également une communication jugée abrupte ou insistante, contribuant à un climat de stress. Certains collaborateurs disent avoir ressenti une pression constante, liée à la crainte de réactions négatives de la direction. Bien que ces témoignages doivent être considérés avec prudence, ils dessinent l’image d’un management perçu comme exigeant, voire éprouvant, par une partie des équipes.

Conditions de travail et pratiques internes questionnées

L’enquête de StreetPress met également en lumière des conditions de travail décrites comme particulièrement intensives. Des anciens membres de l’équipe évoquent des horaires étendus, des sollicitations tardives et une charge de travail importante, parfois au détriment de leur bien-être.

Des retards de paiement sont aussi mentionnés par certains témoignages, tout comme un décalage perçu entre les conditions de travail des équipes opérationnelles et celles de la direction.

Par ailleurs, des échanges internes rapportés dans l’enquête font état de propos jugés inappropriés, contribuant à alimenter les critiques sur la culture d’entreprise du label.

La direction conteste et reconnaît certaines erreurs

Contacté par StreetPress, le fondateur et dirigeant du label, Léo Chatelier, a contesté ces आरोपations par l’intermédiaire de son avocat, dénonçant une présentation qu’il juge « artificielle » et « malveillante ».

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Dans une réponse écrite, il reconnaît toutefois que les débuts de Duchess se sont faits dans un cadre informel, sans structure ni processus établis, évoquant un fonctionnement « entre amis ». Il admet également que certains propos déplacés ont pu exister de manière ponctuelle dans ce contexte.

Le dirigeant reconnaît par ailleurs des erreurs dans la gestion des équipes, soulignant ne pas avoir été formé au management au moment de la création du label. Il évoque également la pression liée au développement de l’entreprise et à la réussite de ses artistes.

À ce stade, la direction du label affirme avoir fait évoluer ses pratiques au fil du temps, sans que ces changements ne soient détaillés publiquement.